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唤客猫SCRM:销售管理有一套

发布时间:2021-06-16

管理一个大规模的销售团队绝非易事,不仅是成本问题和更是对管理能力的巨大挑战。大多数销售经理为了高效完成销售目标,一直在努力寻找更好的方法来识别和跟进潜在客户,例如确定销售任务的优先级。有一些企业则是通过扩大销售团队来解决这个问题,人员管理和业务培训其实代价高昂,并且不能真正和完全解决企业遇到的大多数痛点。

唤客猫企业微信SCRM系统从获客到成交各个环节把控销售流程,有助于激发每一个销售人员的潜能,从而使企业无需更多销售人员即可完成目标销售业绩。

自动管理,协同一致:

借助唤客猫SCRM,可以将销售团队从大部分重复的管理任务中解放出来,这些任务会耗费大量时间,但收益却很少。软件提供客户信息自动导入、任务提醒、任务分配、任务跟进记录,业绩实时汇报等,这些都可以极大的减少销售人员低价值的工作量,从而把时间用在更有价值的销售策略的专研上。而且通过SCRM软件保存完整的销售过程记录,一方面销售团队可以更好的做到工作协同,另一方面,一些能力突出的销售者的销售技巧可以被分析和总结,有利于提升团队的整体销售水平。

了解客户,促进转化:

唤客猫SCRM中的客户数据是多维度的,包含渠道来源、基本信息、行为轨迹等,其关联了几乎所有与客户相关的信息,因此,销售人员可以更有效地跟踪和分析客户的需求,从而提供最相关的内容和信息,在正确的时间推荐与其兴趣相关的产品或特别促销活动,不仅可以提升转化率,还可以促进客户满意度和客户忠诚度的提升,对企业品牌发展意义重大。通过客户的画像积累,还可将同类型客户有类似需求归为一类,以便可以将销售活动复制到另一个案例。

高效管理,降低成本:

虽然SCRM系统是付费使用的,但从长远来看,它有助于节省整体成本。对于小型销售团队,撞单或错误的沟通可能会付出相当大的代价。此外,由于信息可以安全地存储在系统中并可随时查看沟通记录,在企业微信中离职成员手中的客户可以被其他成员继承,不仅离职带不走客户资源,之前的客户资料也可以及时查看。因此企业可以节省花费在琐碎任务上的金钱和时间。此外,可靠的客户保留实践对于销售团队的成功也至关重要,一个老客户胜过三个新客户,尤其是现在新客成本很高的情况下。

虽然SCRM软件可以为企业带来惊人的收益,但仍然需要销售团队的努力。也就是说,一个成功的销售团队需要一个可靠的SCRM软件。两者相结合,将实现更好的生产力、透明度和协作。最终,通过记录所有活动并遵循管理层制定的程序,即使是小规模的销售团队,也能通过SCRM完成其销售目标。


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浅谈:用户体验在网站建设中的重要性
发布时间:2020-12-24

业或者个人投资建设网站,其目的就是为了让用户能够通过网站了解我们,了解我们的企业,了解我们的文化,了解我们的产品,了解我们的服务。那么如何让用户愿意停留在我们的网站上,从而去了解更多的信息呢?这就关系到用户体验度的问题了

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